狼群携手,天下无敌

时间:2019-08-13 09:46:56来源:凯伦购物  阅读:(16)收藏复制地址
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         第9

                     群狼无敌团队制胜

人们在形容狼的时候,往往用独狼孤狼等词语,实际上这是一种误解,狼是一种群居动物。虽然狼有尖锐的爪子和锋利的牙齿,但是与体型巨大的老虎、狮子等动物相比,体型偏小的狼在残酷的自然界中还是稍显脆弱,单个的狼甚至无法和野马等大型食草动物抗衡。为了生存下去,狼紧紧地团结在一起,它们团结合作的精神和技巧,即使是人类也难以望其项背。一只狼捕捉一只黄羊都很困难,但是几十只狼团结在一起却可以成功围猎数百乃至上千只的黄羊群。


            狼群携手,天下无敌

 

万夫一力,天下无敌。

 

                                                           刘基

 

在渺无人烟的草原上,狼群就是真正的王者。即使是百兽之王的老虎,看见了狼群也只有退避三舍。这是为什么?一方面当然和狼的勇敢凶猛分不开,最主要的是狼往往是群体活动。俗话说双拳难敌四手”,狼的勇敢加上群体优势,使它们纵横草原,无人能挡。

作为凶猛食肉动物的狼尚且如此,其他一些弱小的动物要想生在非洲的热带雨林当中生活着一种蚂蚁,它们在遭遇危险的时存下去,就更需要群体的力量了。

候总是会忽然聚集在一起抱成一个大球。蚁后在球的正中间,根据数量的不同,蚁球的直径根据蚁群的数量由一尺到一米多不等。碰到山林火灾的时候,一个大球从火场迅速滚到安全地带,尽管球最外侧的蚂蚁被烧得噼啪作响,但是仍然紧紧抱住不放。

更神奇的是,这种蚁球可以自己渡过湍急的河流,有人就目睹了这一壮观的场面:一场暴雨过后,山洪爆发,一个直径一米多的蚁球从丛林中滚了出来,“一头扎进汹涌的河里,外边无数的蚂蚁纷纷被淹死,但是整个蚁球却迅速地向前翻滚。等到达对岸的时候,蚁球只剩下大约一个足球那么大,但是整个蚂蚁部落还是完整地幸存了下来。

单个的蚂蚁是弱小的,我们拿一个手指头就能把它摁死,但是成千上万只蚂蚁团结起来,却可以吞噬一整头大象,可以从山火中逃脱,可以渡过湍急的河流。我们拿蚂蚁的智力和人类相比,其间的差距何止万千,但是蚂蚁懂得发挥群体的力量,它们建立的群体王国也要令人类刮目相看,这一点,我们人类应该向狼和蚂蚁学习。

一个人的力量是有限的,但是很多人组成的群体却可以移山填海,可以飞越太空,这并不是什么奇迹,而是团结的力量!

一位哲学家说过:“人的价值,除了具有独立完成工作的能力外,更重要的是要具有与他人共同完成工作的能力。

这种共同完成工作的能力就是群体力量的根源,也是推动人类发展的无尽宝藏。群体在公司中形成以后,会具有强大的优势。

在以前,经济还是主要以农业和手工业为主,人们大都是独立工作,工作的效率以及成果大都和个人的努力因素关系比较大。随着科学技术的发展和生产力的提高,公司、工厂、服务部门的规模越来越大,而且越来越错综复杂,这样他们的成功便取决于群体工作的效率。现代工作十分需要人与人之间、部门与部门之间的相互依存以及有关各方的密切合作。

性情古怪的道奇一扬基一麦茨垒球队的经理卡西·斯坦吉尔是垒球界的怪才”,在他的带领下,球队取得了辉煌的成绩。在谈起指导垒球队员的经验时,他说:“想找到好球员很容易,但是不容易的是如何才能让他们在一起合作打球。好的球员,说的是个体的优越性,一起合作,说的是群体团结的力量。任何需要组队进行的活动都需要依靠群体的力量。

 

NBA巨星迈克尔·乔丹是一个篮球天才,他带领芝加哥公牛队取得了很多次NBA连赛的总冠军。他技术之好,个人能力之强,被人称为篮球上帝”,早在他上大学的时候,就有人宣称他可以打五。但是,乔丹十分清楚集体的力量在篮球比赛中的重要性他总是说:“一切的荣誉都是教练和我所有的队友的,如果没有他们,我将一无是处。

 

每一个企业都是一个大的群体,在一个大群体内部还分成若干个小的群体,比如办公室、生产车间、技术小组等等,要想发挥这些小群体的力量,我们必须有带动这类群体的技巧与能力。

作为领导者,带动群体的常用做法有

(1)关心群体成员当中的每一个人,很多企业都喜欢喊出爱厂如家等口号,但是要想每个人都对群体有一种归属感的前提条件就是让每个人都能感觉到群体的关怀与温暖。

(2)协助建立有效的管理统御流程,要想让一个集体当中的每一个人都可以为这个集体的唯一方向奋斗,必须要有一个纪律,行动纲领

(3)树立集体成员的自尊心和荣誉感,培养集体成员的主人翁意识,自觉维护集体的利益。

(4)给予适当的奖励,虽然集体的利益高于一切,但是团体的目的是为所有人谋福利,所以对那些做出重大贡献的群体成员,进行适当的奖励,更容易激发大家的集体意识。

在很多情况下,群体都是一个很模糊的概念,因为概念上的模糊,导致群体观念淡薄,怎样才能强化这种群体观念呢?我们以城市里买房的居民为例。

 

我们每个人或者家庭在买房的时候都是一个个体,与物业公司或者开发商相比明显处于弱势。即使是一个小区的居民都搬迁进来了,还是一盘散沙,有什么问题也都是各自为政,往往容易吃亏。那么,怎样才能让这些业主成为一个群体呢?首先要有一个共同的目标,这个目标就是谋求业主的正常合法权益。

有了目标,一部分业主走在一起了,但是这还是一种自发的行为,只是一个群体的模型,为了进一步强化群体的力量,还需要有一个特殊而明确的名字。于是大家通过商议,一个小区的业主委员会成立了。再就需要确定以下成员的范围:当然就是小区内的所有业主。最后,还缺少一个领头人物,大家通过选举或者推举那些有威望、懂法律的人来为大家出谋划策。

这样,由原来分散的个体构成的一个坚强群体就产生了,原来很多个体无法完成和很难完成的事情,如物业纠纷、产权诉讼等就变得相对轻松。

 

如果你关心你的群体内的人员,他们也将关心你。如果你不关心你群体内的人员,他们也不会关心你。这里又涉及一个第一线服务法则,也就是说群体内首先要考虑到的利益是那些人数最多贡献力量最大、起主导作用的。只有这样,才符合群体的整体利益,而不是单纯地考虑那些群体当中占少数的领导者。

如果把一个国家比作一个大的群体,那么群体的最大利益就是广大人民群众,现在我们所说的人民公仆人民利益高于一切就是其具体表现。在企业里也是同样如此,整体利益是与大多数的员工利益联系在起的,但是现在的很多管理者对于为第线服务还是个分陌生观点。力量倒置的概念还只是少数人的信念。很多公司继续推行的政策方法仍然是第线员工应首先为管理统御部门服务。

管理统御部门要求被服务的最有力的例子就是神圣的操作规程。绝大多数的操作规程都写明第一线员工必须做到使经理们的工作简易些。

这些操作规程中都写着报告、格式、指示、例外情况、利润、方针准则、目录表和法定程序等,这常常会磨耗掉第一线员工为顾客服务的精力。从而影响集体的整体行动能力。

某大公司有一张总清单,上面列述各部门必须填写的所有清单。在这种情况下,究竟是谁为谁服务呢?首先为管理统御者们服务的观点使专家们感到十分吃惊。管理统御者们在他们工作中常喜欢用部队做比喻。这是一场战争”“我们的队伍必须振作起来”“我们定要固守,取得这场的胜利不能放弃基地等都是很普通的口号

所有公司都把自己看作是在作战,乐于用部队来比喻竞争剧烈,那他们首先要记住部队中一条绝对不可破坏的纪律,即部队指战员在战争高潮时必须服从首先要满足士兵的需要这一条。

但我们在商界中看到的情况恰恰相反。管理统御部门要求的行动常常要求士兵即使在战争高潮时也要首先为管理统御部门服务。

内部伙伴关系在经理们要员工先为他们服务的情况下是不可建立的。群体的力量是巨大的,但是为了尽可能地发挥出群体的力量,我们必须协调好群体成员的内部关系,以达到最优化。

 

狼的自述

 

只狼只能捕获一只羊,一百只狼却可以屠杀成干上万只羊。



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