危机时代,要学会“预防性管理”

时间:2019-09-07 12:06:16来源:凯伦购物  阅读:(4)收藏复制地址
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美国学者菲特普曾对财富500强的高层人土进行过一次调查,高达80%的被访者认为,现代企业不可避免地要面临危机,就如人不可避免地要面临死亡,14%的人则承认自己曾面临严重危机的考验。

 

一般说来,企业危机是指在企业内部矛盾、企业与社会环境的矛盾激化后,企业已不能按照原来的轨道继续运行下去的紧急状态,表现为失控、失范和无序。

如今,日益激烈的竞争,充满变数的非直线性发展的外部力量的变化,彻底打破了经验主义者理想的思维方式,如果仅仅依靠并沿袭往日成功的经验来经营企业,将会在不知不觉中铸成危机。局部的、组织的甚或个人的行为,均可能演化为企业的威胁。危机一旦降临,企业可能面临的主要后果有:利润降低;市场份额减少,失去市场甚至导致破产;商业信誉被破坏,形象、声誉严重受损等。

在实际工作中,有一种叫预防性管理的思想,认为要想避免管理中不想要的结果出现,就要在事情发生前,采取一些具体的行动。所以,当危机即将来到时,在还未出现破窗现象时,我们就要首先做好预防准备。以下两点可以作为我们的参考

第一,树立危机意识。从主观上来看,没有人希望危机出现,俗话说天有不测风云,人有旦夕祸福。无论是天灾还是人祸,危机都有可能发生。尽管天灾无法避免,但如有应急措施,可将损失降到最低限度或限制在最小范围;而人祸是可以避免的,关键取决于企业管理者是否重视对人祸的预防,是否有较强的危机意识。所谓树立危机意识,就是在危机发生前,对危机的普遍性有足够的认,面对危机临危不惧,积极主动地迎战危机,充分发挥人的主动性和创造性。

第二,做好危机的预控。危机预控是在对危机进行识别、分析和评价之后,在危机产生之前,运用科学有效的理论及方法,来防止危机损失的产生、增加收益的经济活动。企业可采取回避、分散、抑制、转嫁等有效措施的有机结合,通过互相配合、互相补充达到预防和控制危机的目的,在自我发展的同时稳定整个社会的经济秩序。

中国有句古话,“人无远虑,必有近忧”,作为企业更当如此。既然有些破窗不可避免,企业就应时时绷紧破窗这根弦。只有未雨绸缪防范破窗”,才能修补破窗于旦夕之间。平时多一些破窗意识,多制定几套对付各种可能出现的破窗之策略,“破窗来临时就会镇定从容得多,相对于没有破窗意识和未制定破窗策略的企业而言,本身就已经为自己赢得了时间差。



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